當我們的計算機，Windows或其他程序出現問題時，我們通常會做的第一件事就是在互聯網上查找信息，幫助我們解決問題。如果你沒有找到它，以下通常是從一個已知的計算機技術人員那里尋求幫助，或者把它帶到一個他們可以幫助我們解決問題的商店。然而，盡管許多人不知道，在購買的Windows，我們也買進的技術支持給了我們直接去技術員微軟愿意幫助解決我們的問題，自由權，通過互聯網。
由于涉及微軟技術支持的大量詐騙案，許多用戶不信任聲稱是微軟支持的所有東西，甚至是官方和真正的支持。
正如我們所說的那樣，當我們遇到問題時，微軟可以請求技術幫助，包括Windows系統和其他程序。接下來，我們將解釋如何向微軟官方技術支持人員尋求幫助。
如何與Windows 10中的Microsoft技術支持聯系
微軟試圖讓Windows 10成為一個簡單直觀的系統。因此，如果您需要幫助或支持您的操作系統，或任何其他微軟應用程序只是我們必須在搜索框中柯塔娜“幫助”寫入看到工具幫助下獲得的Windows 10。
輸入幫助的初始信息后，點擊“下一步”，工具會要求我們選擇我們需要支持的產品以及我們需要的支持類型。
然后，這位技術支持助理會通過電話，聊天或在微軟的社區（論壇）提問，通過哪種方式詢問我們是否希望得到幫助。
我們選擇我們選擇的媒介，我們將不得不遵循一些或其他步驟。 最快速的聯系方式之一是通過聊天。 我們將等待輪到我們，直接與技術人員交談。
一旦我們收到響應技術，我們就可以開始跟他說話，解釋這個問題，并試圖解決它的步驟表示。請記住，微軟的技術支持在任何情況下都不會要求您提供個人或銀行信息，也不會向我們收取任何支持費用。
只信任微軟的官方技術支持
如上所述，聯系Microsoft支持是很容易的，安全的，前提是我們直接從在Windows 10中。然而指示的應用程序做，網絡充滿了各種詐騙的，詐騙導致被黑客尋找冒充微軟誘騙用戶安裝間諜軟件，惡意軟件，竊取你的數據或讓他們進行銀行存款。
因此，每當我們看到一個廣告，或者聲稱自己是微軟的支持和東西，我們還沒有要求（例如，以去除PC病毒或糾正錯誤的幾百個的），我們必須小心，避免落入提供幫助頁面在陷阱里。