無法更新您的Windows 10計算機？ 你并不是唯一的一個。
圖片來源：ghost580.com
少數Windows用戶在嘗試連接到Windows Update和Microsoft Store時看到錯誤消息。 這個明顯的錯誤阻止人們使用最新的Windows10錯誤修復程序和安全補丁使其設備保持最新狀態。 根據多份報告，手指正指向微軟，但問題似乎源于DNS錯誤。
“我們無法連接到更新服務。我們稍后會再試一次，或者您現在可以檢查。如果仍然無效，請確保您已連接到Internet，”錯誤消息顯示。
彈出窗口類似于您遇到Wi-Fi問題時所看到的內容。 Reddit的一些用戶指責Comcast DNS，并建議轉移到Google DNS。但是，這個修復并不是每個人都能成功的。問題似乎更復雜，因為正如TechRadar所指出的，微軟答案論壇上的一些非康卡斯特用戶也抱怨Windows Update錯誤，包括英國的用戶。
導致Windows Update和Microsoft Store連接錯誤的原因尚不清楚，盡管它似乎與Microsoft的服務器和某些ISP存在兼容性問題。一位微軟支持工程師在Reddit上表示目前正在調查此問題。他們沒有提供有關如何繞過問題的更多細節或建議。
更新：微軟發言人告訴Ghost580，問題已經解決。