在知名社區Win10zhijia上已經有很多用戶表示遇到了相同的問題。這可以證明Avast防病毒產品和Windows 10 April 2018更新存在兼容性問題，最終用戶只能通過重新安裝才能解決這個問題。
運行Avast防病毒產品的系統通過Windows Update方式升級Windows 10 April 2018之后會提供三種引導選項，包括Windows回滾操作、兩個相同的“Windows 10 on Volume”選項。
第一個選項會觸發重啟，而第二/三個選項會嘗試完成升級后重啟，但是不管進入哪個都會顯示黑屏效果，并跳出錯誤信息“Uninstall Avast antivirus before the upgrade”。