昨天,微軟公布了Win10 Creators Update的累積更新版本,也稱為版本1703,它更新為15063.674作為其修補周期更新周期的一部分。
今天,當人們從夜晚自動更新機器上醒來時,他們已經面臨著藍屏(Blue Screen of Death),而不是Windows10桌面,不幸的是,沒有人知道為什么安裝會失敗,只是它涉及KB4041676,這是昨天的更新。
在Microsoft Answers論壇上的一個線程中,一個用戶在微軟的官方回復中報道了一些用戶在所有測試機器上的藍屏,其中包括不同筆記本電腦和個人電腦(自建,惠普和聯想) :
我通過SCCM定期向全球近5500個客戶端部署補丁。我的第一組Alpha系統,包含我自己的所有工作站,接收第一輪補丁作為測試。重新啟動之后所有系統運行1703藍色屏幕后應用此修補程序(KB4041676)。
出現的消息是不可否認的引導設備。之后,它會自動重新啟動,嘗試重新啟動,然后顯示“自動修復”屏幕。這些系統都沒有通過這個消息。
我的ALPHA測試系統范圍從全新的聯想筆記本電腦,2臺聯想臺式機,1臺戴爾桌面,2臺定制臺式機和10臺VM。
在同一主題的另一個評論中,另一位用戶也有類似的經歷,張貼:
我們一夜之間重新啟動的任何電腦都不再以藍色屏幕和不可否認的啟動設備啟動。
我們已經嘗試了所有標準的東西:
Bootrec / fixmbr / fixboot / rebuildos
重命名bcd文件并嘗試重建
嘗試從反垃圾郵件復制SAM,SOFTWARE,DEFAULT,SYSTEM
試過sfc / scannow
試圖剔除/圖像:DRIVE:\ / cleanup-image / restorehealth
到目前為止,沒有任何的電腦帶回電腦。這些都是筆記本電腦和臺式機上不同的型號,主要的因素是Windows 10 1703和KB 4041676更新。
在Reddit上,列表還有一些人在抱怨磁盤使用率保持在100%以上,同時試圖應用更新,這可能需要一個多小時。其他人則報告說,這個安裝被困在不同的地方,在這種情況下是22%,另外在另外一個案例中有23%報告在Microsoft Answers上。
如果您尚未更新,現在將是一個確保您有系統還原點回滾到的好時機。此外,您可以通過以下步驟下載Windows Update故障排除程序通過此Microsoft文章,或通過此直接鏈接,在更新之前運行它將檢查您是否很好,或修復以前的更新失敗。
直到微軟回應為什么更新失敗的原因,任何人都猜測是什么原因造成的,因為報告是從不同類型的機器中進行的,這些機器嘗試更新并在某一時刻發生故障。
一旦我們有更多的信息,我們將更新這篇文章。
更新:有些人在評論已知問題與KB更新一起發布:
“啟用USB Type-C連接器系統軟件接口(UCSI)的支持系統可能會在系統關閉啟動時遇到藍屏或黑屏屏幕響應?!?/p>
- 可能原因,但這并不能解答為什么沒有USB Type-C的系統有問題,包括為該補丁返回安裝日期“1/01/1601”。