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        1. Win10系統 - Win10系統官方網站

          Lumia手機客戶服務專用應用上架:由微軟外包公司打造

          12月23日消息,雖然不清楚這是否意味著微軟已經打算放棄Lumia手機,但早些時候該公司確實將Lumia手機的客戶服務外包給了另一家公司B2X,該公司將為全球130多個國家的Lumia設備提供客戶服務。

          當時B2X公司承諾將推出一款WP應用,當Lumia用戶需要修手機時,就可以用這款應用來進行聯系?,F在這款應用已經上架Windows商店,名為B2X-SMARTAPP,該應用專門為WP8.1設備設計,但也同樣支持Win10 Mobile系統。

          通過這款應用,用戶可以跟B2X客服取得聯系,解決手機軟件和硬件方面的問題、發現最近的客服中心、分析手機電池的健康狀態,同時還可以跟蹤維修狀態和手機的保修狀態。

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